Il y a des investissements plus rentables que d'autres et celui réalisé par Lift expert en 2010 a été particulièrement lucratif.

Trop à l'étroit dans ses deux condos industriels de l'avenue Pie X, l'entreprise a acheté un terrain de 80 000 pieds carrés dans le parc industriel de Victoriaville et y a fait construire un bâtiment de 6 000 pieds carrés.  Ce nouvel emplacement a littéralement mis sur la carte du monde industriel régional la compagnie de vente, location et réparation de chariots élévateurs.

«Le bâtiment qu'on louait était devenu trop petit, il était sur le point de craquer.  Nous avons pensé louer un troisième condo, mais nous avons préféré acheter.  Nous nous trouvons maintenant au coeur du domain industriel, à deux pas de notre clientèle cible, ça fait une différence», indisque le propriétaire de Lift expert, Sylvain Fredette.

L'entreprise a également ajouté à sa flotte en procédant à l'acquisition d'une quinzaine de chariots élévateurs de capacités pouvant aller jusqu'à 21 000 livres.  Ces nouveaux équipements ont contribué à faire augmenter de 167% le nombre de locations à court terme et de 50% le chiffre d'affaires total.

«Ces acquisitions nous ont permis d'élargir notre offre et de mieux répondre aux besoins des entreprises manufacturières.  Ces chariot à grande capacité sont dispendieux et difficile à rentabiliser, leur location devient ainsi très avantageuse», a ajouté l'homme d'affaires originaire de Sherbrooke.

Cet investissement évalué à 1 million $ et les retombées provoquées ont permis à Lift expert de créer deux emplois supplémentaires.  Ces travailleurs se sont ajoutés aux six déjà en poste.

Lift expert a également profité de cette vague de changement pour devenir la première entreprise de son domaine à offrir une gamme de pièces et de chariots neufs et usagers directement en ligne.  En visitant le www.liftexpert.ca, des entreprises de partout dans le monde peuvent se procurer des articles d'une quinzaine de marques dont Clark, Crown, Caterpillar, Daewoo et Mitsubishi.

L'objectif non dissimulé de cette innovation est d'élargir le bassin de clients potentiels à la province entière.  «Nous sommes les premiers au Québec à desservir notre client final à l'aide d'une boutique en ligne.  Notre but c'est le Québec.  Ce sera tellement facile pour les entreprises d'acheter la pièce qui leur manque ou un chariot élévateur», a affirmé M. Fredette.

Pour ce qui est du service de lcoation, les clients devront continuer de se servir du téléphone.  On juge que les besoins sont trop diversifiés et complexes pour permettre les transactions en ligne.

Source : La Tribune, Sherbrooke, mercredi, 29 décembre 2010